Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Professional Nail Academy e che interagiscono con i servizi offerti. L’obiettivo è garantire la massima trasparenza in merito alle informazioni raccolte e alle finalità del loro utilizzo, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Ragione Sociale: Professional Nail Academy
Partita IVA: 01536700915
Sede Legale: Piazza Palestro 11, 08100 NUORO
Email: giulysanna82@gmail.com
Telefono: 393201869780

Il Titolare del Trattamento si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a trattare i dati personali con la massima cura e riservatezza, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l’alterazione, la divulgazione non autorizzata o l’accesso non autorizzato ai dati personali.

Tipologie di Dati Raccolti

Professional Nail Academy raccoglie diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni dell’utente con il sito web e i servizi offerti. I dati raccolti possono includere:

Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Dati Forniti Volontariamente dall’Utente

Sono i dati personali forniti dall’utente attraverso moduli di contatto, richieste di informazioni, iscrizioni a newsletter, prenotazioni di servizi o corsi, o altre interazioni dirette. Questi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Nome e Cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di residenza/domicilio
Dati relativi a preferenze o esigenze specifiche manifestate dall’utente in relazione ai servizi offerti (es. tipo di corso, trattamento desiderato)

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Dati Relativi ai Servizi Acquistati o Richiesti

In caso di acquisto di servizi o iscrizione a corsi, potranno essere raccolti dati relativi alla transazione, inclusi dettagli sul servizio o corso scelto e, se necessario, informazioni per la fatturazione.

Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti da Professional Nail Academy sono trattati per le seguenti finalità:

Fornitura dei Servizi Richiesti: Gestire le richieste di informazioni, prenotazioni di trattamenti (Dermopigmentazione sopracciglia, labbra, occhi; Trattamenti Nails: Soak Off, Copertura Gel, Trattamento Acrilico, Allungamento Nail Form, Ricostruzione Unghie, Trattamento Onicofagia, Per Sicurezza, Manicure; Trattamenti Lash: Laminazione Ciglia e Sopracciglia, Extension Ciglia One to One, Extension Ciglia Volume; Tatuaggi: Minimal Tattoo, Fine Linee Tattoo; Microneedling) e iscrizioni ai corsi dell’Accademia (Percorsi Personalizzati e Corsi Individuali).
Adempimento di Obblighi Contrattuali: Eseguire gli obblighi derivanti dai contratti stipulati con l’utente per la fornitura di servizi o corsi.
Comunicazioni Commerciali e Marketing: Previo consenso esplicito dell’utente, inviare comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti su nuovi servizi o offerte speciali relative a Professional Nail Academy.
Supporto e Assistenza Clienti: Rispondere a domande, fornire assistenza tecnica o supporto relativo ai servizi offerti.
Adempimento di Obblighi Legali: Rispettare gli obblighi imposti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché per rispondere a richieste delle autorità competenti.
Miglioramento del Servizio: Analizzare i dati in forma aggregata e anonima per comprendere le tendenze di utilizzo del sito e dei servizi, al fine di ottimizzare l’esperienza utente e l’offerta.
Prevenzione Frodi e Sicurezza: Proteggere il sito, i servizi e gli utenti da attività fraudolente o illegali.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di Professional Nail Academy si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (es. gestione delle prenotazioni, iscrizione ai corsi, fornitura dei servizi richiesti).
Consenso dell’Interessato: Per finalità di marketing diretto, invio di newsletter o altre comunicazioni commerciali, il trattamento si basa sul consenso esplicito, libero e informato dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Adempimento di un Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento (es. obblighi fiscali, contabili).
Legittimo Interesse del Titolare: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi, sicurezza del sito).

Modalità del Trattamento e Periodo di Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e/o manuali per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che la legge non imponga periodi di conservazione diversi o più lunghi. Ad esempio, i dati trattati per finalità contrattuali saranno conservati per tutta la durata del contratto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civile. I dati trattati sulla base del consenso, come quelli per finalità di marketing, saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti non saranno diffusi a soggetti indeterminati. Possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

Personale interno di Professional Nail Academy autorizzato al trattamento.
Fornitori di servizi esterni (es. consulenti fiscali, legali, servizi informatici, hosting provider, piattaforme di gestione email marketing) che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, sulla base di specifici accordi contrattuali e istruzioni del Titolare.
Autorità giudiziarie o amministrative, in adempimento di obblighi legali o per l’esercizio di diritti in sede giudiziaria.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento può essere richiesto in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento.

Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente gode dei seguenti diritti, in conformità con il GDPR:

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e informazioni relative al trattamento.
Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti.
Diritto alla Cancellazione (Diritto all’Oblio – Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, in presenza di determinate condizioni.
Diritto di Limitazione del Trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione.
Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo: Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR.

Per esercitare tali diritti, l’interessato può contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa (email: giulysanna82@gmail.com, telefono: 393201869780).

Cookie Policy

Questo sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici: Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per consentire all’utente di navigare e utilizzare le sue funzionalità (es. cookie di sessione, cookie di autenticazione). Senza questi cookie, alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente. Non richiedono il consenso dell’utente.
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Cookie di Terze Parti

Durante la navigazione sul sito, l’utente potrebbe ricevere sul proprio dispositivo anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di ‘terze parti’). Ciò accade perché sul sito possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, specifici link a pagine web di altri domini che risiedono su server diversi da quello su cui si trova la pagina richiesta. Professional Nail Academy potrebbe utilizzare servizi di terze parti che installano i propri cookie, come ad esempio Google Analytics per l’analisi del traffico web. Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie di terze parti, si invita l’utente a consultare le rispettive privacy policy.

Gestione dei Cookie

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Modifiche alla Presente Privacy Policy

Professional Nail Academy si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di nuove normative o modifiche legislative. Si invita l’utente a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle modalità di trattamento dei dati personali.

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, è possibile contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti sopra indicati.

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